Kako zaštititi djecu od degradacije interneta?

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-16 16:06

Američka Federalna trgovinska komisija (FTC) kaznila je Google i YouTube zbog nedostatne zaštite američke djece od kontekstualnog oglašavanja, kao i agresivnog i zabranjenog sadržaja na internetu. Ako se u Sjedinjenim Državama poduzimaju mjere za zaštitu djece, što je onda s Rusijom, gdje je djeci na internetu praktički sve dostupno?

Američki regulatori u više su navrata izrazili ogorčenje ponašanjem internetskog diva Googlea i video servisa YouTube, koji je u njegovom vlasništvu od 2006. godine. Naravno, u Sjedinjenim Državama još uvijek traje veliki rat između regulatora i IT korporacija: ne tako davno, Facebook je dobio ogromnu kaznu od 5 milijardi dolara zbog ponovljenih velikih curenja osobnih podataka korisnika, vlasti također imaju potraživanja prema WhatsApp messengeru, Twitteru i drugim tvrtkama.

Posljednjih dana kolovoza doznalo se da je američka Federalna trgovinska komisija (FTC), koja djeluje kao regulator, kaznila Google s 200 milijuna dolara zbog nedovoljne zaštite djece na internetu. Primjećuje se da su djeca u Sjedinjenim Državama suočena s agresivnim kontekstualnim oglašavanjem koje im se nameće, pa čak i nudi gledanje sadržaja za odrasle. Američke vlasti to smatraju neprihvatljivim.

Moglo bi se reći da je ova inicijativa samo dio spomenutog rata regulatora u Sjedinjenim Državama s IT korporacijama, ali vlastima je zapravo puno lakše "stisnuti" Google ili Facebook po pitanju osobnih podataka korisnika nego baviti "djetinjastim pitanjem". Stručnjaci u Sjedinjenim Državama kažu da su vlasti konačno zabrinute za zaštitu prava američke djece na internetu.

Ovaj problem nije nov ni za Rusiju. Roskomnadzor pokušava brzo uključiti u registar zabranjenih stranica sve resurse koji, na ovaj ili onaj način, sadrže zabranjeni sadržaj. Međutim, radi se o metodi nabijanja rješavanja problema, dok utjecaj samog internetskog okruženja, uključujući kontekstualno oglašavanje, na dječju svijest možda uopće ne znači posjećivanje određenih stranica.

Na internetu ima mnogo reklama i bannera koji korisnike mame na stranice sa "šok sadržajem", isto se događa i na YouTubeu koji formira sliku na temelju "ukusa" gledatelja.

Posredno, presedan s novčanom kaznom za Google i YouTube ponovno postavlja pitanje tko će to učiniti u Rusiji. Sada Google nije uključen u jedinstveni registar Roskomnadzora, što znači da YouTube radi što god želi. U budućnosti se može pokazati da će se, dok se SAD brinu o svojoj djeci i "čistoći" interneta, Rusija, a s njom i zemlje istočne Europe, pokazati kao poligon za testiranje zapadnih mehanizama za pružanje kontekstualnog oglašavanja i zabranjenih sadržaja, a bit će ih lako kazniti za to nitko.

Google je naišao na kaznu

Wall Street Journal je pisao o novoj kazni za Google. U materijalu se navodi da je Google pristao platiti oko 200 milijuna dolara američkim vlastima, koje su tvrtku kaznile zbog "kršenja privatnosti" djece na video platformi YouTube.

Istraga FTC-a započela je prošle godine nakon pritužbi grupa potrošača da YouTube nezakonito prikuplja podatke o maloljetnicima mlađim od 13 godina i izlaže djecu opasnom i tematskom sadržaju za odrasle.

Očekuje se da će FTC objaviti nagodbu nakon Praznika rada, koji se u Sjedinjenim Državama slavio 2. rujna. Ali Google nakon toga teško da će moći slobodno disati.

Wall Street Journal podsjeća da je rješavanje ovog pitanja dio šire studije američke vlade o aktivnostima najvećih američkih internetskih tvrtki. Google je također pod istragom američkog Ministarstva pravosuđa.

"Ova istraga je u ranoj fazi, a tužitelji još nisu zatražili službena ispitivanja uprave Googlea", rekao je informirani izvor, "piše novine.

Možemo reći da dosadašnja istraga FTC-a samo podiže zavjesu nad aktivnostima koje YouTube zapravo radi. U članku se napominje da "snažni mehanizam za preporuke" usluge šteti mlađoj generaciji nudeći poveznice na sadržaje koji su neprikladni za djecu.

Prema istraživanju Pew Research Centera, koji vodi publikaciju, u četiri od pet američkih obitelji s djecom od 11 godina i mlađom roditelji im dopuštaju gledanje videa na YouTubeu. Google je već priznao propuste, ali je istaknuo da je zaštita djece prioritet za tvrtku, te su u posljednjih nekoliko godina učinjena poboljšanja algoritama kako bi se postigao taj cilj.

Tvrtka je 2015. godine stvorila YouTube Kids, koji ne prikuplja podatke o maloljetnicima. Međutim, servis se ne može raspravljati s masovnošću "velikog i odraslog" YouTubea, a problem nije nestao.

Obratimo pažnju na još jedan aspekt – veličinu kazne. Podsjetimo da je riječ o 200 milijuna dolara. Američki stručnjaci smatraju da je takva novčana kazna poput zrna slona. Napominje se da je istovremeno deset puta veća od kazne koju je tvrtka platila FTC-u 2012. godine, ali je zanemariva u odnosu na cjelokupno poslovanje matične tvrtke Alphabet, koja je vlasnik Googlea, koja je zaradila 63 milijarde dolara tijekom protekle tri godine.

I iako YouTube službeno ne objavljuje svoje financijske rezultate, analitičari procjenjuju njegov godišnji prihod u desecima milijardi dolara, piše Wall Street Journal. Postoji samo jedan veliki zaključak iz ovoga - YouTube i Google algoritmi su vrlo profitabilni za tvrtke, a nikome nije stalo do djece.

No, također je očito da su Sjedinjene Države ipak preuzele zaštitu djece od agresivnog sadržaja na internetu, čak i ako je to dio opće borbe protiv nepodijeljene moći IT korporacija.

Kako je u Rusiji?

Djeca u našoj zemlji mogu pristupiti mnogo, ako ne i svemu, na internetu. Roskomnadzor blokira sve opasne web stranice sa zabranjenim sadržajem i prati incidente sadržaja koji se odnose na pornografiju, nasilje, samoubojstvo, ekstremizam i poticanje na etničku mržnju.

No, u stvarnosti dijete mirno gleda, primjerice, YouTube, zajedno sa svim njegovim sadržajima, reklamama i preporukama. Naravno, velik dio pitanja kontrole dječjeg ponašanja na internetu treba prepustiti roditeljima. Djetetu je moguće ograničiti korištenje računala, ali danas mnoga djeca imaju pametne telefone i tablete. Sam prostor Interneta i Runeta obilje je kontekstualnog oglašavanja, bannera s "jagodama" i "šok sadržaja" o zvijezdama, ili još gore. A ako odrasla osoba (ako je dovoljno iskusan korisnik) još uvijek prvo razmisli prije nego što klikne na reklamni banner glasnog ili svijetlog izgleda, onda dijete teško da nije.

Nije vrijedno ni spominjati da djeca danas na društvenim mrežama imaju stranice na kojima se mogu pronaći videi gotovo svih sadržaja, pa tako i onih koji se nalaze na YouTube platformi. Praktički ne postoje mehanizmi zaštite djece od ovog sadržaja.

Napominjemo da su u Rusiji već poduzeti pokušaji ograničavanja aktivnosti Googlea. U novije vrijeme, kako su Vedomosti pisale, Roskomnadzor se uključio u borbu protiv piratskog sadržaja, veze na koje se pojavljuju u rezultatima Google pretraživanja. Odjel je, zajedno s predstavnicima ruskih IT tvrtki, razvio izmjene i dopune zakona "O informacijama". Prema njihovim riječima, tražilica će biti dužna ukloniti piratski sadržaj šest sati nakon što je upisan u poseban registar. Dokument o izmjeni već je poslan u predsjedničku administraciju.

Pritom se postavlja pitanje koliko je u Rusiji moguće obvezati Google na poštivanje ovih normi, koje bi, iako se ne odnose izravno na „djetinjastu temu“, ipak trebale ograničavati aktivnosti Googlea i YouTubea ?

Problem je u tome što Google podliježe američkom zakonu o autorskim pravima (DMCA), a osim toga (što je još važnije) ova se tvrtka još nije spojila na jedinstveni registar zabranjenih stranica Roskomnadzora. A to je pitanje koliko se transnacionalne tvrtke mogu prisiliti da se pridržavaju ruskog zakona.

Što možete učiniti u vezi s tim?

Kako je u intervjuu za Tsargrad rekao koordinator Centra za siguran internet, vodeći analitičar ROCIT-a Urvan Parfentiev, Google trenutno podliježe brojnim zakonima kako u Europi tako i u Rusiji.

Google, kao američka tvrtka, također podliježe regulaciji europskih tijela. Google podliježe europskim zakonima, kao što je GDPR (Opća uredba o zaštiti podataka), a regulatori mogu nametnuti Googleu kazne. Koliko mi je poznato, Google redovito plaća izrečene kazne, štoviše, tvrtka se nastoji i formalno uskladiti s europskim zakonodavstvom kako bi izbjegla takve kazne,

- rekao je stručnjak.

Prema njegovim riječima, postoje i primjeri u ruskoj provedbenoj praksi kada su kao tuženik nastupali Google i njegovo predstavništvo u Rusiji, tako da američka tvrtka ne radi nekontrolirano.

“Naše zakonodavstvo, u načelu, pretpostavlja i takve mjere da se ovom ili onom subjektu naredi isključenje počinjenja kaznenog djela. Te su norme prisutne, na primjer, u zakonu "O tužiteljstvu". Ako je potrebno, mogu se poduzeti neki formalni koraci. Google i YouTube rade upravo to - određuju IP adresu i kažu da je ovaj video blokiran za vašu zemlju”, rekao je Parfentiev.

Na pitanje je li zaštita djece u Rusiji od kontekstualnog oglašavanja dovoljna, stručnjak je istaknuo da u pogledu interneta postojeća regulativa nije dovoljna.

Naš zakon "O zaštiti djece od informacija koje su štetne za njihovo zdravlje i razvoj" ne odnosi se na reklamne materijale. Podrazumijeva se da bi to trebalo regulirati posebnim zakonom "O oglašavanju". Sadrži odredbe koje ograničavaju utjecaj oglašavanja na djecu, ali ako ih usporedimo s odredbama Zakona o zaštiti djece od informacija, vidjet ćemo da sve to nije dovoljno,

- On je rekao.

Parfentiev se nije složio da bi se Rusija zbog "prereguliranosti" Googlea mogla pretvoriti u svojevrsno poligon za testiranje tehnologija koje bi bile zabranjene na Zapadu ili za koje bi se morale platiti ogromne kazne.

“Google je poslovna tvrtka. Ovdje je princip vrlo jednostavan – ništa osobno, samo poslovno. Rusko tržište za ove tvrtke je malo u usporedbi s istom Europom. Koji je smisao njima razvijati neke tehnologije ako ne donose profit? Ali da, možemo stvoriti mehanizam sankcija bliži onome što postoji u Europi”, rekao je.

Parfentiev je pojasnio da je riječ o uvođenju principa koji se primjenjuje u istom europskom GDPR zakonu – o kaznama kao postotku prihoda. Tada će Google već početi biti oprezan i barem formalno udovoljavati zahtjevima ruskog zakonodavstva, rekao je stručnjak.

Međutim, postoji protivljenje onih koji su odgovorni za prihodovnu stranu proračuna. Bojimo se da će digitalna ekonomija otići u sivu zonu ako sve to počnu računati kao postotak prihoda. Stoga bi trebala postojati usporediva kazna u paušalnom iznosu, jer je u istom GDPR-u kao opcija. Postoji ili 4% globalnog prihoda, ili 20 milijuna eura. Ili je potrebno uvesti postotnu gradaciju kazni za tvrtke, ali vidite da naši resori nikako ne mogu prevladati sivu ekonomiju u državi,

- On je rekao.

Prema Parfentijevu, u Europi i Sjedinjenim Državama računovodstvo je "bijelo" i mogu si priuštiti da sankcije izračunavaju u postocima, budući da se bave strogom kontrolom cirkulacije sredstava, au Rusiji je to teže.

Stoga moramo raditi na zaštiti djece u Rusiji od oglašavanja i drugih akcija Googlea i YouTubea. Još uvijek je teško reći koliko Google može promijeniti svoje algoritme na zahtjev američkih regulatora i u kojoj će mjeri te promjene utjecati na druge zemlje. Pritom je očito da na World Wide Webu ne bi trebalo biti dopuštenosti za djecu, a to postavlja vrlo neugodna pitanja za društvene mreže i govori o potrebi njihove moderacije u situaciji kada su dječji računi u pitanju.

Na zakonodavnoj razini, nažalost, Rusija još ne može Googleu pogoditi veliku kaznu, a razlog je ovdje složen problem s regulacijom. Zasad ruski zastupnici pokušavaju natjerati Google da udovolji zahtjevima Roskomnadzora za piratski sadržaj. Pritom se pitanje zaštite djece nikada ne smije ostaviti po strani.