Kako oglašivači bilježe informacije o našem podkorteksu

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-16 16:06

Oh, te reklame! Pjesme koje slušamo u njima toliko su nametljive da nas mogu proganjati satima, danima, pa čak i godinama. Nije važno sviđa li vam se ova melodija ili ne. Kreatori reklamnih stihova znaju vam uvući vlastitu melodiju u glavu. Oni jednostavno koriste psihološki trik koji se zove Zeigarnikov efekt.

Što ćete naručiti?

Zeigarnikov efekt je da se nedovršeni zadatak pohranjuje u našu memoriju bolje od dovršenog. Kod reklama su melodije za njih često napisane na način da nisu glazbeno „dopuštene“, a čini se da u stihu ima nečeg više. Učinak je nazvan po ruskoj psihijatrici i psihologinji Blumi Wolfovnoj Zeigarnik.

Učinak se prvi put vidio kod spretnih konobara. Sve je počelo 1920-ih u Berlinu, kada je Zeigarnik ručala sa svojim istraživačkim savjetnikom, profesorom Kurtom Lewinom. Primijetila je da, iako konobari nikad ništa nisu zapisali, pamte svako jelo koje je kupac naručio. Pamti se dok račun nije plaćen. Nakon završetka usluge i plaćanja, više nisu mogli točno reproducirati narudžbu.

Zeigarnik je odlučio ovo zabavno zapažanje staviti na kušnju. Zamolila je 164 volontera, odraslih i djece, da završe 18 do 22 uobičajena zadatka kao što su zagonetke, matematički problemi i kućanski poslovi, a svaki od njih traje 3 do 5 minuta.

Njezini pomoćnici nisu dopuštali ispitanicima da polovicu zadataka odrade do kraja. Slučajno su se pojavili i odvukli pozornost sudionika tako da nisu mogli dovršiti ono što su radili. Nakon ispunjavanja zadataka, znanstvenici su zamolili sudionike da se prisjete što su radili. Zeigarnik je otkrio da se odrasli gotovo dvostruko češće sjećaju nedovršenih zadataka na kojima su radili nego dovršenih. Učinak je bio još izraženiji kod djece.

Ispada da se bolje sjećate onoga što je ostalo nedovršeno. Ako imate cilj koji odlučite postići, onda vam misli o njemu u pravilu ne izlaze iz glave, što god da radite. Psiholozi smatraju da prekinuti posao izaziva snažnu motivaciju da se završi. S jedne strane, to je jednostavno super, ali u isto vrijeme vam je teže usredotočiti se na nešto drugo jer su vam misli daleko. To također može objasniti zašto je tako teško razmišljati o nečem drugom kad se s nekim posvađate – vaš um zahtijeva osjećaj dovršenosti, bez obzira jeste li spremni ili niste spremni riješiti sukob.

Ne mogu to izbaciti iz glave

Ono što ste naučili o Zeigarnikovom efektu možda vam neće pomoći da se riješite nametljivih reklamnih džinglova koji su posebno napisani kako biste zapamtili određeni proizvod, ali vam može pomoći da izbacite uobičajenu pjesmu iz glave.

Možda se sjećate dosadne melodije jer vaš mozak to doživljava kao nedovršeni zadatak, pa sljedeći put kada vam pjesma zapne u glavi, pokušajte razmišljati o kraju. Ako se ne možete sjetiti kraja pjesme, pustite pjesmu i slušajte je do završnog akorda. Zadovoljit ćete svoj mozak i vjerojatno ćete se osjećati sretnije.

Zeigarnikov efekt možete koristiti i u drugim slučajevima. Znajući da će vam nedovršeni zadatak čvrsto ostati u sjećanju, pokušajte postupno izvoditi grandiozne projekte, rastavljajući ih na manje zadatke. Manjim zadacima je lakše upravljati i imat ćete priliku dobro razmisliti, jer će vam se opsesivne misli vrtjeti u mozgu dok svi zadaci ne budu dovršeni.

Možete čak koristiti i Zeigarnikov efekt pri susretu s nekim: ako želite da vas se novi poznanici sjećaju, počnite im pričati uzbudljivu priču, a zatim "neočekivano" prekinuti, navodno zbog telefonskog razgovora, a da ne kažete kako je sve završilo.