8 zamki u našem razmišljanju

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-16 16:06

Naša svijest uvijek ima puno zamki i zamki spremnih za nas.

Ako ih nismo svjesni, ove zamke mogu ozbiljno oštetiti našu sposobnost racionalnog razmišljanja, dovodeći nas u područje pogrešnog zaključivanja i glupih odluka. One naše kvalitete koje su osmišljene da nam pomognu u odabiru puta rasuđivanja, pokazalo se, dovode nas do problema.

Sada ćete naučiti o prvih 5 najopasnijih zamki i kako ih izbjeći.

1. Inhibicijska zamka - pretjerano povjerenje u prve misli

“Da li Turska ima više od 35 milijuna stanovnika? Što mislite kolika je populacija Turske?"

Istraživači su postavili ovo pitanje skupini pojedinaca, a procjene populacije za gotovo sve sudionike nisu značajno premašile 35 milijuna.

Potom je postavljeno pitanje drugoj skupini, ali ovaj put je startni broj bio 100 milijuna. Iako su oba broja odabrana nasumično, procjene za stanovništvo Turske u skupini “100 milijuna” bile su, bez iznimke, odgovarajuće veće od onih u skupini “35 milijuna”.

Odnosno, onima koji su prvo upitani oko 35 milijuna, a potom zamoljeni da procijene broj stanovnika Turske, odgovoreno je oko 35 milijuna, dok je onima koji su prvo upitani oko 100 milijuna rečeno oko 100 milijuna.

(Za zainteresirane: ukupno u Turskoj živi oko 78 milijuna stanovnika).

Moralno: početne, početne informacije mogu presudno utjecati na cjelokupni daljnji proces vašeg razmišljanja: početni dojmovi, razmišljanja, procjene ili podaci mogu se „usidriti“, usporiti naknadne misli.

Ova zamka je posebno opasna, jer je namjerno koriste u mnogim situacijama, primjerice, iskusni prodavači, koji će nam najprije pokazati skuplji proizvod, "usidrivši" njegovu cijenu u našoj podsvijesti.

Kako raditi s njim:

Uvijek promatrajte problem iz različitih perspektiva.

Nemojte se zalijepiti za izvornu, početnu točku. Radite sa svojim problemom prije nego što prijeđete na donošenje odluke.

Razmišljajte sami, nemojte se žuriti savjetovati se s drugima

Nabavite što više podataka i sami izvucite što više zaključaka prije nego što padnete pod utjecaj tuđih sidara.

Koristite što više izvora za dobivanje informacija

Prikupite više mišljenja o ovom pitanju i proširite svoju pretragu. Nemojte se ograničavati na jednu točku gledišta.

2. Zamka statusa Quo – želja za očuvanjem poretka stvari

U jednoj eksperimentalnoj skupini darovi su podijeljeni nasumično: polovica sudionika dobila je ukrasne šalice, druga polovica velike pločice švicarske čokolade.

Tada im je rečeno da mogu lako zamijeniti jedan dar drugim. Logika nam govori da bi barem polovica sudionika trebala biti nezadovoljna svojim darom i željeti ga zamijeniti, a zapravo je to učinilo samo 10% sudionika!

Skloni smo djelovati prema ustaljenim obrascima ponašanja ako ne primimo pozitivne poticaje koji nas potiču na promjenu tih obrazaca. Status quo automatski preuzima sve druge opcije.

Kako raditi s njim:

Razmotrite status quo kao samo još jedan mogući scenarij.

Ne dopustite da vas uhvati tok misli koji vas vodi protiv načina na koji drugi ljudi razmišljaju. Zapitajte se biste li odabrali svoju trenutnu situaciju da nije bilo statusa quo.

Budite jasni u pogledu svojih ciljeva

Objektivno procijenite situaciju i jasno shvatite služi li trenutno stanje vašim ciljevima.

Nemojte pretjerivati u ozbiljnosti napora potrebnog za postizanje vaših ciljeva.

Često ti napori zapravo nisu tako veliki kao što smo skloni pretpostaviti.

3. Zamka potopljenih troškova - zaštita prethodno donesenih odluka

Rezervirali ste kartu za nogometnu utakmicu bez povrata novca. A onda dolazi večer za koju je utakmica na rasporedu, a vi ste smrtno umorni i vrijeme bjesni izvan prozora. Već požalite što ste kupili ovu kartu, jer biste, iskreno, puno spremnije ostali kod kuće, zapalili kamin i udobno gledali utakmicu na TV-u. Što uraditi?

Možda će se biti teško složiti s tim, ali u ovom slučaju, ostanak kod kuće je najbolja opcija. Nema povrata novca za kartu, bez obzira koju opciju na kraju odaberete: to su nepovratni troškovi i ne bi trebali utjecati na vašu odluku.

Kako raditi s njim:

Nemojte se bojati pogriješiti.

Shvatite zašto je priznavanje prošlih pogrešaka uznemirujuće. Nitko nije imun od pogrešaka, stoga ne biste trebali napraviti tragediju od ovoga – bolje je pokušati iz svojih pogrešaka naučiti lekcije za budućnost!

Poslušajte mišljenja ljudi koji nisu bili uključeni u prijašnju, pogrešnu odluku

Pronađite ljude emocionalno neovisne o prethodnoj odluci i pitajte za njihovo mišljenje.

Koncentrirajte se na cilj

Odluke donosimo imajući na umu ciljeve. Nemojte se vezati za određeni niz radnji koje vode do ovih ciljeva; uvijek razmotrite najbolje prilike za postizanje vaših ciljeva.

4. Zamka potvrde - kada želimo željeti

Osjećate da će dolar pasti i sada je vrijeme za prodaju dolara. Kako biste provjerili svoje pretpostavke, nazovite svog prijatelja koji je upravo prodao dolare kako biste saznali njegove razloge.

Čestitamo, upali ste u zamku potrebe za potvrdom: tražeći informacije za koje mislite da će podržati vašu vlastitu početnu pretpostavku - dok marljivo izbjegavate informacije koje prkose vašim očekivanjima.

Ova iskrivljena percepcija stvarnosti ne utječe samo na to gdje tražite činjenice koje su vam potrebne, već i na to kako tumačite nalaze: puno smo manje kritični prema argumentima koji podupiru naša izvorna uvjerenja, a opiremo se činjenicama koje im proturječe.

Bez obzira na to koliko se mi smatramo objektivnim kada donesemo početnu odluku, naš mozak nas - intuitivno - odmah prebacuje na alternative, tjerajući nas da gotovo uvijek preispitujemo svoju primarnu opciju.

Kako raditi s njim:

Pozabavite se proturječnim informacijama

Pažljivo proučite sve činjenice. Nemojte zanemariti podatke koji su suprotni vašim izvornim uvjerenjima. Budite jasni o tome čemu težite: pronađite alternative ili se uvjerite potvrđujući svoje početne pretpostavke!

Postanite na neko vrijeme vražji zagovornik

(đavolji zagovornik je sudionik rasprave, namjerno brani stav kojeg se ne pridržava, kako bi potaknuo aktivniju raspravu i otkrio sve moguće nedostatke suprotnog stajališta).

Organizirajte raspravu s osobom čije mišljenje cijenite u odnosu na odluku koju ste u početku bili skloni donijeti. Ako nemate takvu osobu, počnite sami graditi protuargumente. Uvijek savjesno proučavajte suprotstavljena stajališta (uzimajući, inače, u obzir druge zamke koje čekaju vaše razmišljanje, o kojima ovdje govorimo).

Ne postavljajte sugestivna pitanja

Kada nekoga pitate za savjet, postavljajte neutralna pitanja kako biste spriječili druge da jednostavno potvrde vaše stajalište. Pitanje "Što da radim s dolarima?" učinkovitije od "Trebam li prodati dolare što je brže moguće?"

5. Zamka nepotpunih informacija - preispitajte svoju pretpostavku

Ivan je introvert (osoba koja je usredotočena na svoj unutarnji svijet). Znamo da je on ili knjižničar ili prodavač. Što mislite tko će on najvjerojatnije biti?

Naravno, ovdje je veliko iskušenje da se odmah odluči da je knjižničar. Pa, stvarno, nismo li navikli misliti da su prodavači prilično arogantni, ako ne i samouvjereni? Međutim, takvo obrazloženje može biti u osnovi pogrešno (ili barem neprecizno).

Takav zaključak zanemario bi činjenicu da su prodavači brojčano veći od knjižničara za oko 100 prema 1. Prije nego što smo pogledali Ivanove osobine osobnosti, imamo samo 1% šanse da budemo knjižničari. (To znači da čak i ako su svi knjižničari introverti, postoji barem 1% introvertiranih prodavača, što već povećava Ivanove šanse da bude prodavač).

Ovo je samo mali primjer kako zanemarivanje jednostavnog elementa dostupnih podataka može usmjeriti naše razmišljanje u potpuno pogrešnom smjeru.

Kako raditi s njim:

Budite jasni u svojim pretpostavkama

Ne shvaćajte problem onako kako izgleda na prvi pogled. Zapamtite da za rješavanje svakog problema prije svega koristite implicitni, t.j. implicirane, a ne eksplicitno izražene informacije – vaše vlastite pretpostavke. Zapravo, pokazalo se da nije tako teško provjeriti istinitost svojih uvjerenja, ali morate im biti jasni.

Uvijek preferirajte činjenične podatke nego pojednostavljene misaone klišeje.

Naše predrasude – poput stereotipa – mogu biti korisne u mnogim situacijama, ali uvijek moramo biti na oprezu da ih se precijeni. Kad god imate izbora, uvijek dajte prednost činjenicama.

6. Zamka solidarnosti – to rade SVI

U nizu eksperimenata, istraživači su postavljali studentima prilično jednostavna pitanja u učionicama i, sasvim prirodno, većina učenika je dala točne odgovore.

U drugoj skupini su postavljali ista pitanja, ali ovaj put su učenici bili glumci koji su namjerno netočno odgovorili. Od tog trenutka mnogo više studenata počelo je netočno odgovarati na ova pitanja, na temelju primjera istraživača.

Ovaj "instinkt stada" - u različitom stupnju - zajednički je svima. Čak i ako očajnički pokušavamo to ne priznati, postupci drugih ljudi jako utječu na nas.

Bojimo se izgledati glupo: kad ne uspijemo zajedno s mnogim drugima, to se ne smatra sramotnim, ali kad ne uspijemo u sjajnoj izolaciji, onda na nas padaju svi udarci zbog grešaka koje smo napravili. Uvijek smo pod pritiskom članova kolektiva, grupe kojoj pripadamo, da budemo poput svih ostalih.

Ta sklonost da budete kao i svi ostali, a poznata je, uspješno se iskorištava u oglašavanju. Često nam se proizvod ne prodaje zbog njegovih vrijednih kvaliteta, već zbog toga koliko je popularan: ako ga svi prijateljski kupuju na veliko, zašto im se onda ne pridružiti?

Solidarnost stada također je jedan od razloga zašto, ako je knjiga na vrhu liste bestselera, onda “čvrsto” i dugo. Jer ljudi radije kupuju ono što kupuju “svi”.

Kako raditi s njim:

Smanjite utjecaj drugih

Nakon analize informacija, oslobodite se mišljenja drugih ljudi – to je prva stvar koju trebate učiniti. Ovo je najbolji način da donesete odluku bez podsvjesnog utjecaja popularnih trendova.

Čuvajte se "javnog tutorstva"

Uvijek se uzbunite kada vas netko pokušava u nešto uvjeriti, argumentirajući svoju ustrajnost uglavnom popularnošću predmeta rasprave, a ne njegovim stvarnim zaslugama.

Imaj hrabrosti

Budite čvrsti u svojoj namjeri da prevladate pritisak autsajdera i branite svoje stajalište, čak i ako je nepopularno. Nemojte se bojati istaknuti da je Kralj gol!

7. Iluzija kontrolne zamke - Pucanj u tamu

Jeste li primijetili da velika većina igrača lutrije radije bira svoje brojeve umjesto da koriste “auto-pick” koji aparat ponekad nudi (tj. gumb koji bira brojeve umjesto vas)? Cca. govorimo o lutriji u inozemstvu.

Svi znaju da bez obzira na to kako biramo brojeve, šanse za pobjedu se ne smanjuju, pa zašto je onda sklonost igrača da biraju svoje brojeve tako uporna?

Zanimljivo, čak iu situaciji koju potpuno ne možemo kontrolirati, još uvijek imamo iracionalno povjerenje da možemo utjecati na rezultat. Jednostavno volimo osjećati da je situacija pod našom kontrolom.

Naravno, ovu zamku najlakše je ilustrirati kockanjem, ali sklonost precjenjivanju naše sposobnosti kontroliranja situacije utječe na gotovo svaki aspekt našeg svakodnevnog života.

Nažalost, za razliku od gornjeg primjera lutrije, posljedice odluka koje donosimo u stvarnom životu složene su i međusobno povezane. Uvijek je teško procijeniti u kojoj smo mjeri odgovorni za rezultate koje dobivamo.

Dok su neke od posljedica očito rezultat naših vlastitih odluka, druge su nedvojbeno izvan naše izravne kontrole.

Kako raditi s njim:

Shvatite da je slučajnost sastavni dio života.

Iako je to teško zamisliti, a još više priznati, mnoge se stvari događaju slučajno – u smislu da ne ovise o vašem trudu.

Preuzmite odgovornost za stvari na koje zapravo možete utjecati, ali zapamtite da u mnogim slučajevima malo toga možete promijeniti. Umjesto da drsko očekujete da će situacija biti pod vašom kontrolom, bolje je svjesno razmisliti o svojim postupcima u slučaju bilo kakvog njezinog razvoja.

Čuvajte se predrasuda

Razmislite koliko često se vaše odluke temelje na pretpostavkama koje ne možete objasniti. Učinite to implicitnim eksplicitnim i proučite ga - umjesto da se nerazumno nadate da ćete kontrolirati nešto što ni ne razumijete.

8. Zamka vjerovanja u slučajnost - razgovarajmo o teoriji vjerojatnosti

John Riley je legenda. Dobio je na lutriji koja je imala jednu šansu od milijun - dvaput! No vjerojatnost takvog događaja već je jedan prema trilijun, što znači jednu od dvije stvari - ili je lutrija izlaganje izloga i varanje, ili je John došao u oči Lady Luck. Slažeš li se?

Zapravo, ni jedno ni drugo. Riješimo jednostavan problem: ako tijekom nekoliko godina 1000 dobitnika lutrije nastavi igrati i igrati barem 100 puta, pokušavajući ponoviti "čudo" dobitka, pojavljuje se ne tako beznačajna šansa - 10% - da će jedan od njih uspjeti.

To znači da je "čudo" ne samo moguće - uz određeni napor - njegova se vjerojatnost penje gotovo do razine neizbježnosti.

Još jedan klasičan primjer: u skupini od 23 nasumično odabrane osobe, barem jedan par ima isti datum rođenja (dan i mjesec) s vjerojatnošću većom od 50% (tzv. rođendanski paradoks). Matematička stvarnost proturječi uobičajenim uvjerenjima, naime: većina ljudi će smatrati da je udio vjerojatnosti u ovom slučaju manji od 50%).

To je ono što je teorija vjerojatnosti.

Kako raditi s njim:

Nemojte se pretjerano oslanjati na svoju instinktivnu prosudbu situacije.

Čak i ako je ova metoda rješavanja problema uspjela nekoliko puta, jednog dana neće postići cilj. Pobrinite se da ste objektivni u pogledu svojih osjećaja ili da su vam jasne posljedice povjerenja u njih.

vidi knjigu Fooled by Randomness.

Čuvajte se kvota nakon događaja

Jedno je pogledati činjenicu da je netko dvaput dobio na lutriji – retrospektivno. Sasvim je druga stvar kada određena osoba - odabrana prije nego što se dobiju rezultati - pobijedi: to se, zapravo, može smatrati jednom šansom u bilijunu, i izazvati će sumnje u zakonitost lutrije.