10 uobičajenih kognitivnih pristranosti

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-16 16:06

Kognitivne pristranosti su pogreške u razmišljanju ili izobličenja uzorka u prosuđivanju koja se sustavno javljaju u određenim situacijama. Kognitivna izobličenja su primjer evolucijskog mentalnog ponašanja.

Neki od njih imaju funkciju prilagođavanja jer olakšavaju učinkovitije radnje ili brže odluke. Čini se da drugi proizlaze iz nedostatka odgovarajućih vještina razmišljanja ili iz neprikladne upotrebe vještina koje su prethodno bile korisne.

Greškama koje radimo pri obradi informacija nema kraja, evo 10 najčešćih.

10 Učinak potvrde

Učinak potvrde očituje se u sklonosti traženju ili tumačenju informacija na način koji potvrđuje ono u što osoba vjeruje. Ljudi jačaju svoje ideje i mišljenja selektivnim prikupljanjem dokaza ili iskrivljavanjem sjećanja. Na primjer, čini mi se da je više hitnih liječničkih poziva na dan punog mjeseca. Saznajem da je na dan sljedećeg punog mjeseca bilo 78 obraćenja, što potvrđuje moju vjeru, a u ostatku mjeseca ne gledam broj obraćenja. Ovdje je očiti problem taj što ova pogreška omogućuje da se netočne informacije predaju kao istinite.

Da se vratimo na gornji primjer, pretpostavimo da u prosjeku ima 90 poziva hitne pomoći svaki dan. Moj zaključak da je 78 iznad norme je netočan, a ja to ipak ne mogu primijetiti, a ni ne razmatram tu mogućnost. Ova je pogreška vrlo česta i može imati opasne posljedice ako se odluke donose na temelju lažnih informacija.

9 Heuristika dostupnosti

Heuristika dostupnosti temelji se na živim sjećanjima. Problem je u tome što ljudi lakše pamte živopisne ili neobične događaje nego svakodnevne, svakodnevne događaje. Primjerice, zrakoplovne nesreće dobivaju veliku medijsku pozornost. Nema prometnih nesreća. Međutim, ljudi se više boje letjeti avionom nego putovati automobilom, iako je zrakoplov statistički sigurniji prijevoz. Ovdje mediji igraju ulogu, rijetki ili neobični događaji kao što su liječničke pogreške, napadi životinja i prirodne katastrofe uvijek stvaraju puno buke, a kao rezultat toga, ljudi smatraju da je veća vjerojatnost da će se ti događaji dogoditi.

8 Iluzija kontrole

Iluzija kontrole je sklonost ljudi da vjeruju da mogu kontrolirati ili barem utjecati na događaje nad kojima nemaju kontrolu. Ta se pogreška može izraziti u ovisnosti o kockanju i vjeri u paranormalno. U studijama provedenim o psihokinezi, od sudionika se traži da predvide ishod bacanja novčića.

Uz obični novčić, sudionici će točno pogoditi 50% vremena. Međutim, oni ne shvaćaju da je to rezultat vjerojatnosti ili puke sreće i umjesto toga svoje točne odgovore doživljavaju kao potvrdu svoje kontrole nad vanjskim događajima.

Zabavna činjenica: kada igraju kockice u kockarnicama, ljudi bacaju kockice teže kada je broj velik i mekše kada je nizak. U stvarnosti, snaga bacanja ne određuje rezultat, ali igrač vjeruje da može kontrolirati broj koji će se pojaviti.

7 Pogreška u planiranju

Pogreška u rasporedu je sklonost podcjenjivanju vremena potrebnog za dovršetak zadatka. Pogreška planiranja zapravo proizlazi iz druge pogreške, pogreške optimizma, koja se javlja kada je osoba pretjerano sigurna u ishod planirane akcije. Ljudi su skloniji greškama u planiranju ako se ranije nisu bavili sličnim problemima, jer procjenjujemo na temelju prošlih događaja. Na primjer, ako pitate osobu koliko minuta će trebati hodati do trgovine, ona će se sjetiti i dati odgovor blizak istini. Ako pitam koliko će trajati nešto što nikada prije niste radili, poput pisanja disertacije ili penjanja na Mount Everest, a nemate to iskustvo, zbog urođenog optimizma, osjetit ćete da je potrebno manje vremena nego u stvarnosti. Da biste izbjegli ovu pogrešku, zapamtite Hofstadterov zakon: uvijek traje dulje nego što očekujete, čak i ako uzmete u obzir Hofstadterov zakon.

Zabavna činjenica: "Realni pesimizam" je fenomen u kojem ljudi koji su depresivni ili pretjerano pesimistični daju točnija predviđanja o ishodu zadatka.

6 Pogreška suzdržanosti

Zabluda o iskušenju je sklonost preuveličavanju sposobnosti odupiranja bilo kakvom iskušenju ili "sposobnosti kontroliranja impulsa", obično se odnosi na glad, droge i seks. Istina je da ljudi ne kontroliraju intuitivne impulse. Možete zanemariti glad, ali je ne možete prestati osjećati. Možda ste vidjeli izreku: "Jedini način da se riješite iskušenja je da joj se prepustite" zvuči smiješno, ali je istina. Ako se želite riješiti gladi, morate jesti. Kontroliranje impulsa može biti nevjerojatno teško i zahtijeva puno pribranosti. Međutim, većina ljudi sklona je preuveličavanju svoje sposobnosti da se kontroliraju. I većina ovisnika kaže da mogu "prestati kad god žele", ali u stvarnosti nisu.

Zabavna činjenica: Nažalost, ova zabluda često ima ozbiljne posljedice. Kada osoba precijeni sposobnost kontrole svojih impulsa, često je sklona podvrgnuti se iskušenju više nego što je potrebno, što zauzvrat pridonosi impulzivnom ponašanju.

5 Fenomen pravednog svijeta

Fenomen pravednog svijeta je pojava kada svjedoci nepravde, da bi racionalizirali svoje iskustvo, pokušavaju u postupcima žrtve pronaći nešto što bi moglo izazvati tu nepravdu. To olakšava njihovu tjeskobu i čini ih sigurnima; ako izbjegavaju raditi takve stvari, to im se neće dogoditi. Zapravo, to je stjecanje mira okrivljavanjem nevine žrtve. Primjer je studija L. Carlija s Wellesley Collegea. Sudionicima su ispričane dvije verzije priče o muškarcu i ženi. Obje verzije bile su iste, ali na samom kraju priče su bile različite: u jednom kraju je muškarac silovao ženu, a u drugoj mu je ponudio brak. U obje skupine sudionici su opisali ženine postupke kao neizbježno predodređivanje ishoda.

Zanimljivost: Postoji i suprotan fenomen: Teorija o okrutnom svijetu - uz obilje nasilja i agresije na televiziji i medijima, gledatelji su skloni svijet smatrati opasnijim nego u stvarnosti, pokazujući pretjerani strah i poduzimajući razne zaštitne mjere.

4 Učinak doprinosa

Učinak doprinosa implicira da će ljudi zahtijevati više za stvar nego što bi platili da je steknu. Ova se ideja temelji na hipotezi da ljudi visoko cijene svoju imovinu. Naravno, ova procjena nije uvijek pogreška; na primjer, mnoge stvari imaju sentimentalnu vrijednost ili mogu biti “neprocjenjive” za osobu, međutim, ako danas kupim šalicu kave za jedan dolar, a sutra tražim dva, nemam valjanog razloga. To se često događa kada ljudi prodaju automobil i žele više nego što stvarno vrijedi.

Zanimljiva činjenica: ova zabluda povezana je s dvije teorije: “averzija prema gubitku”, gdje ljudi radije izbjegavaju gubitke nego ostvaruju profit, i “status quo” ideju, prema kojoj ljudi ne vole promjene i izbjegavaju ih kad god je to moguće.

3 Pogreška samopoštovanja

Pogreška u samopoštovanju nastaje kada osoba pripisuje pozitivne rezultate unutarnjim čimbenicima, a negativne vanjskim čimbenicima. Dobar primjer za to su školske ocjene, kada učenik dobije dobru ocjenu na testu, smatra to zaslugom svog uma ili svog marljivog učenja. Kada dobije lošu ocjenu, to pripisuje lošem učitelju ili loše napisanim zadacima. Vrlo je uobičajeno da ljudi redovito preuzimaju zasluge za svoje uspjehe, odbijajući prihvatiti odgovornost za svoje neuspjehe.

Zanimljiva činjenica: kada ocjenjujemo postignuća drugih ljudi, situacija se dramatično mijenja. Kada saznamo da je osoba koja sjedi pored nas pala na ispitu, tražimo unutarnji razlog: glup je ili lijen. Isto tako, ako dobiju najvišu ocjenu, samo su sretni ili ih učitelj više voli. To je poznato kao temeljna pogreška atribucije.

2 Kriptomnezija

Kriptomnezija je izobličenje u kojem se osoba pogrešno "sjeti" da je nešto izmislio - misao, ideju, šalu, pjesmu, pjesmu. Zamišljeni događaj uzima se kao sjećanje. Postoje mnogi navodni uzroci kriptomnezije, uključujući kognitivna oštećenja i loše pamćenje. Međutim, treba napomenuti da ne postoje znanstveni dokazi za postojanje kriptomnezije.

Problem je u tome što su informacije dobivene od ljudi podvrgnutih ovom izobličenju znanstveno nepouzdane: možda je to bio namjerni plagijat, a žrtva se jednostavno opravdava.

Zanimljivost: Sindrom lažnog pamćenja je kontradiktorna pojava u kojoj je osoba i njen odnos sa svijetom oko sebe pod utjecajem lažnih sjećanja, koja sam objekt percipira kao stvarne događaje. Za ova lažna sjećanja često se okrivljuju različite terapije za oporavak pamćenja, uključujući hipnozu i sedative.

1 Zabluda o slijepoj pjegi

Zabluda "slijepa točka" - sklonost nepriznavanju vlastitih zabluda. U studiji koju je vodila Emilia Pronin na Sveučilištu Princeton, sudionicima je rečeno o raznim kognitivnim pristranostima. Na pitanje koliko su im i sami izloženi, svi su odgovorili da je u prosjeku manje od ljudi.